Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Vertragspartner & Shop-Management

John Crocket Dr. Schmitz
GmbH & Co. KG
Friesenstraße 50
50670 Köln
Sitz: Köln - AG Köln HRA 12438

persönlich haftend:
"John Crocket"
Unternehmensverwaltung GmbH
Sitz: Köln - AG Köln HRB 27105

Geschäftsführer
Dr. Thomas Schmitz
Tel: 0221/25 50 50
Fax: 0221/25 84 689

Allgemeines
Unseren Leistungen/Lieferungen legen wir die nachfolgenden Bedingungen zugrunde. Diese werden Bestandteil des Kaufvertrages.
Die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist beschränkt auf Geschäfte mit Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland haben. Für Geschäfte mit Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben (Auslandsgeschäfte), wird das Recht der Republik Irland vereinbart, soweit nicht dem Kunden der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

Bestellung/Vertragsschluss
Wir stehen für Sie telefonisch montags bis freitags von 10:30 – 18:30 Uhr für fachgerechte Beratung und Bestellungen unter der Telefonnummer 0221/25 50 50 zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten können Sie Nachrichten auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Nutzen Sie alternativ unsere Bestellkarte und schicken Sie uns diese per Fax oder Post zu. Der Vertrag kommt durch die Absendung der Ware an die von Ihnen angegebene Empfängeradresse zustande.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bestellungen unter einem Mindestbestellwert von EUR 40,00 nicht annehmen können. Wir behalten uns bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit der Ware vor, die Annahme Ihrer Bestellung abzulehnen. Dies gilt insbesondere für Sonderangebote, welche grundsätzlich auf den vorhandenen Vorrat beschränkt sind.

Lieferung
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. In diesem Fall können Sie selbstverständlich Ihre Bestellung ändern oder widerrufen. Auch im Falle dauerhafter Nichtverfügbarkeit teilen wir Ihnen dies mit. Wenn Sie tagsüber selten zu Hause sind, nennen Sie uns bitte alternative Empfängeradressen wie z.B. Büro oder Nachbar.

Versandkosten
Bei Bestellungen über EUR 150,00 entstehen Ihnen auch bei Teillieferungen aus einer Bestellung keine Versandkosten. Bei Bestellungen im Wert von unter EUR 150,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 5,00. Für Express-Sendungen berechnen wir innerhalb der BRD EUR 25,00. Für Lieferungen in das EU-Ausland berechnen wir bei Bestellungen unter EUR 300,00 eine Versandkostenpauschale von EUR 10,00. Aufgrund der Verpackungsverordnung erheben wir pauschal für jedes Paket eine DSD-Gebührenpauschale von EUR 0,95. Hierin enthalten ist die Versicherung des Paketes bei Rücksendung insoweit Sie unseren Retourenschein benutzen.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB . Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

John Crocket GmbH & Co. KG
Tel: 0221/25 50 50
Fax: 0221/25 84 689
e-Mail: shop@John-Crocket.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

Ende der Widerrufssbelehrung

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts den Ihrer Sendung beiliegenden Retourenschein der Post-AG (DHL) nutzen. Diesen kleben Sie bitte gut sichtbar auf das Paket, welches Sie bei einer Filiale der Deutschen Post kostenfrei abgeben können. Dieses stellt keine Bedingung des Widerrufsrechts dar, sondern dient der Reduzierung etwa von uns zu tragenden Rücksendekosten. Unser Service für Sie: Bei Nutzung unseres Retourenscheines tragen wir in jedem Falle die Kosten der Rücksendung. Dies gilt leider nicht für Rücksendungen aus dem Ausland.

Preise
Mit Erscheinen des neuen Katalogs verlieren alle früheren, von uns angekündigten Preise ihre Gültigkeit.

Haftung/Gewährleistung
Für Druckfehler übernehmen wir keine Gewähr. Aus fototechnischen Gründen können geringfügige Farbabweichungen zwischen den Katalogbildern und der Ware bestehen. Für derartige Abweichungen übernehmen wir keine Gewähr.

Bezahlung
Erstkunden und Kunden ausserhalb Deutschlands können mit Kreditkarte (Visa und Mastercard) bezahlen. Die Ware kann auch per Nachnahme (zuzüglich Nachnahmegebühr) oder Vorabüberweisung bezahlt werden. Bei Stammkunden ist nach unserer Wahl die Lieferung auf Rechnung möglich, welche binnen 10 Tagen nach Erhalt der Ware (ohne Abzug) zur Zahlung fällig ist. Bei rechtzeitiger Rückgabe wird Ihnen der Betrag zzgl. der regelmäßigen Versandkosten auf gleichem Weg erstattet.

Datenschutz
Wir versichern den Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Datenschutzgesetzen. Zusätzlich garantieren wir Ihnen, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie aus unserer Datei gelöscht werden möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.